Как не попасть на мошенников при бронировании тура на отдых?

Категория:
За рубежом

Ответ редакции

—

При бронировании тура есть риск нарваться на мошенников и потерять деньги. Недавно несколько жителей Ярославля стали жертвами недобросовестного агента, сообщают «Известия».

О случае с обманом «Известиям» рассказал ярославский бизнесмен Григорий Б. Его жена Александра забронировала семейный тур в Египет на 23 февраля. Она выбрала проверенного агента, через которого три раза покупала путевки. Но на четвертый раз «специалист» обманула клиентов: она перестала выходить на связь после оформления тура. Александра написала заявление в полицию на агента и там узнала, что от действий этой мошенницы пострадала не только их семья.

Сочи или Турция. Можно ли еще купить путевку на море на майские выходные
Подробнее

Как не стать жертвой мошенников при оформлении путевки?

Туристы могут забронировать тур самостоятельно на сайтах туроператоров или агрегаторов либо обратиться в турагентство или к индивидуальному агенту. Последний вариант, как показывает случай бизнесмена из Ярославля, может быть рискованным.

Поэтому следует не реагировать на скидки и предложения подозрительных и непроверенных агентов, а выбирать добросовестных. Кроме того, при работе с такими специалистами есть возможность отменить рейс без штрафов, с возвращением всех затраченных средств.

Эксперты «Известий» в туробласти дали следующие советы по безопасной покупке туров:

∙ Если покупаете тур в малоизвестном агентстве или у отдельного агента (даже если он знакомый), выясните, на основании какого документа он работает. У физлиц-агентов должен быть соответствующий агентский договор, а у туристической компании — документ о регистрации в качестве юрлица и договор с туроператором;

∙ Не верьте исключительно отзывам в интернете — они бывают поддельными;

∙ Если хотите обратиться к новому для себя туроператору, проверьте, входит ли он в одну из ассоциаций туроператоров, например, АТОР;

∙ При обращении в новое агентство желательно приехать в офис и лично посмотреть его, запросить документы (учредительные бумаги, выписка ЕГРН и регистрация в налоговой);

∙ Путевка в агентстве должна быть официально оформлена: с составлением договора и предоставлением кассового чека (с ним можно обратиться в суд, если вас обманут). Не приобретайте тур у агентства, в котором вам не могут предоставить юридические документы организации, не гарантируют предоставление кассового чека, предлагают перевести деньги или расплатиться только наличкой;

∙ Безопаснее оформлять туры через известные онлайн-сервисы: обычно в них все отели и другие партнеры проходят несколько этапов проверки;

∙ При покупке тура на сайте туроператоров и турагентств проверьте, на настоящем ли сайте вы находитесь: внимательно проверьте адрес в поисковой строке и контакты для связи. Также сайты многих крупных операторов отмечены специальной синей галочкой в «Яндекс Поиске».

На сколько подорожали путевки и перелет эконом-классом в России?
Подробнее

Кроме того, при покупке тура у недобросовестного продавца есть риск, что во время отдыха вам не предоставят все обещанные услуги. Например, на территории отеля есть бассейн, но во время вашего проживания он будет находиться на ремонте. Эти моменты рекомендуется уточнять при бронировании у администратора отеля.

Источник: https://iz.ru

Оцените материал

Оставить
комментарий (0)